Denne behandlingen av opplysninger er nødvendig for at vi kan ivareta våre interesser i å forbedre Sygeplejebutikks tilbud, samt vise deg relevante tilbud.

Rettgrunnlaget for behandlingen er ditt samtykke til vår bruk av cookies og personvernforordningen, samt vår legitime interesse i å forbedre vår hjemmeside og være så relevante i vår markedsføring som mulig i henhold til personvernforordningen.

Når du kjøper et produkt eller kommuniserer med oss angående våre produkter, samler vi inn de opplysningene du selv gir.

Dette kan være navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsmåte, opplysninger om hvilke produkter du kjøper, hvis bestillingen skjer på Sygeplejebutik.no.

Formålet er at vi skal kunne levere de produktene du har bestilt og ellers oppfylle vår avtale med deg, herunder for å kunne administrere dine rettigheter til å returnere og reklamere, samt for om nødvendig å kunne kontakte deg angående relevant informasjon om det produktet du har kjøpt.

Opplysninger om dine kjøp kan vi også behandle for å overholde lovkrav, inkludert vedrørende tilbaketrekking av produkter, bokføring, og regnskap.

Ved kjøp på Sygeplejebutikken.dk innsamles IP-adressen med det formål å ivareta vår interesse i å kunne forhindre bedrageri. Rettgrunnlaget for behandlingen er personvernforordningen.

Når du er påmeldt vårt nyhetsbrev, samler vi inn opplysninger om ditt navn og e-postadresse. Disse opplysningene vil bli brukt i vår fremtidige markedsføring, for eksempel retargeting på Facebook og Google.

Formålet er å ivareta vår interesse i å kunne levere interessante nyhetsbrev og relevant markedsføring på Google og Facebook til deg.

Når du besøker Sygeplejebutikk sosiale medier, for eksempel Facebook og Instagram, behandler Sygeplejebutikk de opplysningene du har gjort tilgjengelige via innstillinger på våre sosiale medier, dine reaksjoner på våre innlegg, din deling av dem samt eventuelle kommentarer til våre innlegg.

Formålet med Sygeplejebutikk behandling av dine personopplysninger er å markedsføre Sygeplejebutikk, besvare din henvendelse, og/eller la deg delta i våre konkurranser og kontakte deg hvis du vinner.

Når Facebook bruker personopplysninger innsamlet på Sygeplejebutikks Facebook-side, for eksempel til forbedring av deres reklamesystem, kan Facebook og Sygeplejebutikk anses for å være felles dataansvarlige.

Vi viser i den forbindelse til Facebooks personvernpolitikk https://www.facebook.com/about/privacy.

Rettgrunnlaget for denne behandlingen er Sygeplejebutikk sin legitime interesse i å markedsføre Sygeplejebutikk, besvare din henvendelse, eller la deg delta i en konkurranse og kontakte deg hvis du vinner, jf. personvernforordningen.

Hvis du inngår i en kommersiell relasjon med oss enten som privatperson eller som ansatt i en virksomhet vi samarbeider med, behandler vi opplysninger om ditt navn, e-post, telefonnummer, firma- eller privatadresse samt eventuelle andre opplysninger som du gir oss i forbindelse med vår relasjon og din henvendelse.

Formålet med Sygeplejebutikk sin behandling er å ivareta vårt samarbeidsforhold og kunne oppfylle Sygeplejebutikk sine forpliktelser i den forbindelse.

Rettgrunnlaget for denne behandlingen vil normalt være avtalen som er inngått mellom deg og/eller den virksomheten du representerer og Sygeplejebutikk, jf. personvernforordningen.

MOTTAKERE AV PERSONOPPLYSNINGER

Sygeplejebutikk kan ikke få tilgang til din IP-adresse, men den overlates til vår samarbeidspartner Google Analytics, som behandler denne for å generere statistikk over bruken av vår hjemmeside.

Google Analytics handler utelukkende på vegne av Sygeplejebutikk, og de har derfor ikke lov til å bruke opplysningene til egne formål.

Sygeplejebutikk har implementert Facebook Pixels på Sygeplejebutik.no for å samle data til bruk for optimalisering av våre Facebook-annonser. I den forbindelse mottar Facebook opplysninger om din IP-adresse samt opplysninger om din enhet, nettsidene du besøker, kjøpene du foretar, annonsene du ser, og hvordan du bruker Sygeplejebutikk, om nettleseren din og hvilke sider du besøker.

Når Facebook bruker personopplysninger samlet inn via Facebook Pixels på Sygeplejebutikk, for eksempel til forbedring av våre annonser, kan Facebook og Sygeplejebutikk anses for å være felles dataansvarlige. Vi viser i den forbindelse til Facebooks personvernpolitikk.

Du finner Facebooks personvernpolitikk her: https://www.facebook.com/about/privacy.

I forbindelse med levering av varer som du har kjøpt hos Sygeplejebutikk, vil opplysninger om ditt navn, adresse, e-post, telefonnummer samt ordrenummer og spesifikke leveringsønsker bli videreformidlet til  PostNord eller en annen transportør som forestår leveringen av de kjøpte varene til deg.

Ved kjøp av ikke lagerførte varer kan de relevante opplysningene videreformidles til produsenten eller selgeren av den aktuelle varen, som i så fall vil sørge for at du får varene dine.

Når du gjennomfører betalingstransaksjoner på Sygeplejebutikk, skjer dette via Sygeplejebutikk sine betalingskortløsninger, som er sertifiserte samarbeidspartnere som Nets og quickpay.

Opplysningene lever opp til internasjonale sikkerhetsstandarder via Nets og Quickpay.

Når du bruker et betalingskort på Sygeplejebutikk, er det kun Sygeplejebutikk sine betalingskortpartnere, Quickpay og Nets, som får tilgang til dine opplysninger – ikke Sygeplejebutikk.

Opplysninger som Sygeplejebutikk behandler om deg som en del av et samarbeidsforhold, vil ikke bli videreformidlet til tredjeparter, med mindre det er nødvendig av hensyn til formålet med relasjonen, eller det er nødvendig for at vi skal kunne ivareta en berettiget interesse, for eksempel i forbindelse med tvister hvor opplysningene kan videreformidles til myndigheter og rettslige instanser.

Opplysninger kan videreformidles til eksterne samarbeidspartnere som behandler opplysningene på våre vegne.

Vi bruker eksterne samarbeidspartnere til blant annet teknisk drift av systemer og forbedringer av Sygeplejebutikk, utsendelse av nyhetsbrev, samt målrettet markedsføring, inkludert retargeting, samt for din vurdering av Sygeplejebutikk. Disse selskapene er databehandlere under vår instruks og behandler data som vi er dataansvarlige for.

Databehandlerne må ikke bruke opplysningene til andre formål enn å oppfylle avtalen med oss, og er underlagt konfidensialitet for disse. Vi har inngått skriftlige databehandleravtaler med alle databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne. Noen av disse databehandlerne, for eksempel Google Analytics v/Google LLC, er etablert i USA.

De nødvendige garantier for overføring av opplysninger til USA er sikret gjennom databehandlerens sertifisering under EU-U.S. Privacy Shield, i henhold til personvernforordningen

4.

Innvendinger

Du har til enhver tid rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger med henblikk på direkte markedsføring, inkludert den profileringen som utføres for å kunne målrette vår direkte markedsføring, da denne behandlingen foretas på grunnlag av ditt samtykke og/eller våre legitime interesser.

Hvis du ikke ønsker at vi bruker dine personopplysninger til direkte markedsføring og profilering, bør du også slette dine cookies.

Tilbakekalling av samtykke

Du har til enhver tid rett til å tilbakekalle et samtykke du har gitt oss for en gitt behandling av personopplysninger, inkludert for utsendelse av nyhetsbrev. Hvis du ønsker å tilbakekalle et samtykke, kan du melde deg av nederst i alle nyhetsbrev eller kontakte Sygeplejebutikken.dk på info@sygeplejebutikk.no

Klager

Du har til enhver tid rett til å klage til Datatilsynet over vår behandling av dine personopplysninger.

5.

Sletting av persondata

Opplysninger samlet inn om din bruk av Sygeplejebutikk slettes i henhold til reglene i den generelle cookie-politikken.

De cookies som Sygeplejebutikk selv tilbyr, slettes senest ett år etter at du sist har besøkt siden, mens tredjeparts cookies har varierende utløpsfrister.

De enkelte utløpsfrister avhenger av nettleserhistorikken din, hvor du selv må slette cookies når du ønsker det.

Opplysninger samlet inn i forbindelse med dine kjøp og henvendelser til Sygeplejebutikk, i henhold til punkt 2.2, vil som hovedregel bli slettet litt over 2 år etter kjøpet ditt, når retten til å reklamere over varen er utløpt.

Opplysninger kan imidlertid lagres lengre hvis vi har et legitimt behov for lengre oppbevaring, for eksempel hvis det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller hvis oppbevaring er nødvendig for å oppfylle lovkrav.

Opplysninger om retur av varer oppbevares i opptil 5 år i henhold til fakturakrav og regnskapslovgivningen.

Opplysninger samlet inn i forbindelse med din påmelding til vårt nyhetsbrev slettes når ditt samtykke til nyhetsbrevet trekkes tilbake, med mindre vi har et annet grunnlag for behandling av opplysningene.

Opplysninger du gir på Sygeplejebutikk sine profiler på sosiale medier vil som hovedregel bli liggende på disse profilene som en del av sidens historikk.

Du kan altid selv slette dine oplysninger på siden, når du ønsker det.

De oplysninger, Sygeplejebutikk behandler om dig som følge af din deltagelse i konkurrencer, og som i den forbindelse kopieres over i Sygeplejebutikks egne systemer.

Oplysninger, som der stammer fra en samarbejdsrelation opbevares, så længe de har relevans i forhold til den eksisterende eller potentielle samarbejdsrelation og i en efterfølgende periode, så længe det er nødvendigt for Sygeplejebutikk for at kunne dokumentere relationen.

Sikkerhet

Vi har gjennomført passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak mot at personopplysninger ved et uhell eller ulovlig blir ødelagt, tapt, endret eller forringet, samt mot at de kommer til uvedkommende kjennskap eller misbrukes. Kun medarbeidere som har et reelt behov for å få tilgang til dine personopplysninger for å utføre sitt arbeid, har tilgang til opplysningene. Disse medarbeiderne er instruert i hvordan persondata behandles forsvarlig.

Kontaktopplysninger

Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne personvernpolitikken, eller hvis du ønsker å bruke en eller flere av dine rettigheter beskrevet tidligere, kan du kontakte: Sygeplejebutikk.no  e-post: info@sygeplejebutikk.no

Endringer i datapolitikken

Denne personvernpolitikken oppdateres løpende. Den gjeldende versjonen er den som til enhver tid kan finnes her på Sygeplejebutikk.no  fra 25/11 2024.